Một cột mốc trưởng thành

Năm 2018, sau khi hoàn thành nghĩa vụ quân sự và xuất ngũ, Nguyễn Thái Toàn bước vào một giai đoạn mới với nhiều lựa chọn về học tập, nghề nghiệp và định hướng tương lai.

Quãng thời gian trong môi trường quân đội góp phần hình thành tính kỷ luật, tinh thần trách nhiệm và khả năng thích nghi — những phẩm chất tiếp tục ảnh hưởng đến cách Toàn học tập và làm việc sau này.

Đây cũng là thời điểm Toàn bắt đầu tìm hiểu sâu hơn về tính cách và định hướng cá nhân. Qua mô hình MBTI, Toàn nhận ra mình có xu hướng ISFJ: tận tâm, quan sát kỹ, chú trọng cảm xúc của người khác và phù hợp với những công việc cần sự ổn định, chăm sóc và xây dựng mối quan hệ lâu dài.

Xây dựng nền tảng tại Đại học Nông Lâm

Tháng 9/2019, Toàn bắt đầu theo học ngành Bác sĩ Thú y tại Trường Đại học Nông Lâm TP. Hồ Chí Minh. Những năm đầu đại học giúp Toàn xây dựng nền tảng về sức khỏe vật nuôi, bệnh học, chẩn đoán, điều trị và chăm sóc động vật.

Từ tháng 2/2022, Toàn đảm nhận vai trò lớp trưởng lớp DH19TY, Khoa Chăn nuôi Thú y. Công việc bao gồm quản lý thông tin, lập kế hoạch và phối hợp triển khai các hoạt động của lớp, khoa, Đoàn Thanh niên, Hội Sinh viên và nhà trường.

Thông qua vai trò lớp trưởng, Toàn từng bước phát triển khả năng giao tiếp, tổ chức công việc, làm việc nhóm và hỗ trợ những người xung quanh. Đây cũng là nền tảng ban đầu cho năng lực điều phối và phối hợp nội bộ trong công việc phát triển kinh doanh sau này.

Tiếp xúc với môi trường lâm sàng

Từ tháng 3 đến tháng 4/2023, Toàn thực tập tại Bệnh viện Thú y thuộc Trường Đại học Nông Lâm TP. Hồ Chí Minh.

Trong thời gian này, Toàn tham gia đón tiếp và hướng dẫn chủ nuôi, hỗ trợ các quy trình thăm khám lâm sàng và quan sát cách bác sĩ thú y làm việc với khách hàng.

Đây là cơ hội để Toàn hiểu rằng trong ngành thú y, kiến thức chuyên môn chỉ là một phần. Khả năng lắng nghe, giải thích rõ ràng và tạo cảm giác tin tưởng cho chủ nuôi cũng giữ vai trò rất quan trọng.

Hoàn thành chương trình Bác sĩ Thú y

Từ tháng 2 đến tháng 5/2024, Toàn thực tập tốt nghiệp tại Phòng khám Thú y PET DOHA.

Bên cạnh việc hỗ trợ bác sĩ trong quá trình thăm khám, chăm sóc và điều trị thú cưng, Toàn còn thu thập và phân tích dữ liệu cho đề tài tốt nghiệp về tỷ lệ nhiễm Ehrlichia canis trên chó tại phòng khám.

Môi trường phòng khám cũng giúp Toàn tiếp xúc rõ hơn với hoạt động kinh doanh. Toàn tham gia tư vấn, giới thiệu sản phẩm chăm sóc thú cưng và hỗ trợ bán hàng, qua đó từng bước nhận ra sự yêu thích đối với việc tìm hiểu nhu cầu khách hàng và giới thiệu các giải pháp phù hợp.

Tháng 12/2024, Toàn chính thức tốt nghiệp Bác sĩ Thú y tại Trường Đại học Nông Lâm TP. Hồ Chí Minh với GPA 3.03/4.00.

Lựa chọn một hướng đi khác

Sau khi tốt nghiệp, Toàn đứng trước lựa chọn tiếp tục theo đuổi công việc lâm sàng hay tìm kiếm một hướng phát triển mới.

Thay vì giới hạn mình trong vai trò bác sĩ điều trị, Toàn lựa chọn kết hợp nền tảng thú y với niềm yêu thích kinh doanh, marketing và truyền thông sản phẩm.

Đây không phải là việc rời bỏ chuyên môn thú y, mà là mở rộng cách sử dụng chuyên môn: từ trực tiếp điều trị cho vật nuôi sang hỗ trợ doanh nghiệp đưa những sản phẩm và giải pháp phù hợp đến với thị trường.

Trong giai đoạn này, Toàn chủ động trau dồi kỹ năng thuyết trình, Excel, PowerPoint, Canva, nghiên cứu thị trường, tiếng Anh và ứng dụng AI.

Bước vào lĩnh vực phát triển kinh doanh

Tháng 5/2025, Toàn bắt đầu làm việc tại Vetstar và BrothersVet — các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực phân phối sản phẩm, thuốc và giải pháp thú y nhập khẩu — với vị trí Business Development Executive.

Công việc của Toàn mở rộng từ kiến thức sản phẩm sang nhiều hoạt động kinh doanh thực tế:

• Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới.
• Tư vấn sản phẩm và hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng.
• Tiếp nhận đơn hàng, phối hợp vận chuyển và theo dõi tiến độ giao hàng.
• Kiểm tra tồn kho, đối soát chi phí và lập báo cáo định kỳ.
• Thu thập thông tin thị trường và đánh giá nhu cầu khách hàng.
• Hỗ trợ các hoạt động marketing và chương trình thử nghiệm sản phẩm.
• Phối hợp với các phòng ban để thực hiện kế hoạch kinh doanh.

Qua công việc này, Toàn dần hiểu rằng phát triển kinh doanh không đơn thuần là bán hàng. Đó là quá trình kết nối giữa nhu cầu khách hàng, đặc điểm kỹ thuật của sản phẩm, khả năng vận hành của doanh nghiệp và sự thay đổi của thị trường.

Định hình con đường riêng

Đến đầu năm 2026, Nguyễn Thái Toàn đã từng bước hình thành một hồ sơ nghề nghiệp giao thoa giữa ba lĩnh vực: Thú y – Phát triển kinh doanh – Truyền thông sản phẩm.

Nền tảng bác sĩ thú y giúp Toàn hiểu sản phẩm và trao đổi với khách hàng bằng ngôn ngữ chuyên môn. Kinh nghiệm phát triển kinh doanh giúp Toàn hiểu thị trường, quy trình bán hàng và mối quan hệ giữa các bộ phận.

Trong khi đó, khả năng thiết kế, trình bày và ứng dụng công nghệ giúp Toàn chuyển những thông tin kỹ thuật phức tạp thành nội dung dễ hiểu hơn.

Từ một sinh viên thú y tập trung vào môi trường lâm sàng, Toàn đã từng bước trở thành một nhân sự phát triển kinh doanh có khả năng kết nối chuyên môn, khách hàng và truyền thông.